Politique de confidentialité & RGPD
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Article 1 — Responsable du traitement
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Article 2 — Données collectées
Nous collectons : nom, prénom, email, téléphone (gestion des réservations), adresse de l'événement (organisation de la livraison), données de paiement via Stripe (transactions), signature numérique (preuve contractuelle), adresse email newsletter (avec consentement).
Article 3 — Durée de conservation
Données de réservation : 5 ans (obligation comptable). Données clients : 3 ans après le dernier contact. Newsletter : jusqu'à désinscription. Bons de livraison et signatures : 5 ans (preuve contractuelle).
Article 4 — Destinataires
Vos données sont transmises uniquement à : Stripe (paiements), LWS (hébergement en France), livreurs de la société (accès limité aux données de livraison du jour). Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales.
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Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Pour les exercer, contactez-nous par email. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
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